IRCTC Food Order: WhatsApp से भी मंगवाएं ट्रेन में खाना – IRCTC की जबरदस्त सुविधा

IRCTC Food Order: अब रेलवे के सफर में खाने की चिंता करने की जरूरत नहीं है। यह IRCTC की एक सुविधा है, जिससे यात्री अब ट्रेन में बैठे-बैठे अपने मनपसंद रेस्टोरेंट से खाना मंगा सकते हैं। ये सुविधा देशभर की हजारों ट्रेनों में उपलब्ध है और यह सफर को और भी आरामदायक बनाती है।

IRCTC की ई-कैटरिंग सेवा क्या है?

IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) ने यात्रियों की सुविधा के लिए www.ecatering.irctc.co.in नाम की एक वेबसाइट लॉन्च की है। इस वेबसाइट के जरिए यात्री अपनी यात्रा के दौरान किसी भी स्टेशन पर खाना ऑर्डर कर सकते हैं। इसके लिए केवल पीएनआर नंबर और ट्रेन की जानकारी देनी होती है।

व्हाट्सएप से भी कर सकते हैं खाना ऑर्डर

WhatsApp से कैसे करें ट्रेन में खाना ऑर्डर?

अगर आप वेबसाइट पर जाकर खाना ऑर्डर नहीं करना चाहते हैं तो IRCTC ने WhatsApp के जरिए खाना मंगवाने की सुविधा भी दी है। इसके लिए आपको बस अपने मोबाइल से IRCTC के ऑफिशियल नंबर +91-8750001323 पर “Hi” लिखकर भेजना है। इसके बाद चैटबॉट आपकी ट्रेन और PNR से जुड़ी जानकारी मांगेगा। आप स्टेशन और रेस्टोरेंट सेलेक्ट करके आराम से खाना ऑर्डर कर सकते हैं। यह तरीका तेज, आसान और बिना किसी ऐप के काम करता है।

ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने का आसान तरीका

ट्रेन में ऑनलाइन खाना मंगवाने के लिए आपको नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करने होंगे:

स्टेप 1:

सबसे पहले www.ecatering.irctc.co.in वेबसाइट खोलें।

स्टेप 2:

अपना PNR नंबर और बोर्डिंग स्टेशन की जानकारी डालें।

स्टेप 3:

अब जिस स्टेशन पर आप खाना लेना चाहते हैं, उसे सेलेक्ट करें और फिर ‘Find Food’ पर क्लिक करें।

स्टेप 4:

अब आपके सामने उस स्टेशन के सभी उपलब्ध रेस्टोरेंट दिखेंगे। जिस रेस्टोरेंट से खाना मंगवाना है, उसे चुनें।

स्टेप 5:

रेस्टोरेंट का मेन्यू देखकर अपना पसंदीदा खाना चुनें और पेमेंट करें। आप UPI, कार्ड या कैश ऑन डिलीवरी से भुगतान कर सकते हैं।

कौन-कौन सी कंपनियां दे रही हैं ये सुविधा?

IRCTC के अलावा कुछ बड़ी फूड डिलीवरी कंपनियां जैसे Swiggy और Zomato भी IRCTC के साथ मिलकर यात्रियों को ट्रेन में खाना पहुंचाने का काम कर रही हैं। इससे यात्रियों को उनके पसंदीदा ब्रांड्स से खाना मंगवाने की आजादी मिलती है।

डिलीवरी कैसे और कब होती है?

आप जो भी खाना मंगवाते हैं, वो उसी स्टेशन पर पहुंचाया जाता है जहां आपने डिलीवरी सेलेक्ट की है। जैसे ही आपकी ट्रेन उस स्टेशन पर पहुंचेगी, डिलीवरी बॉय आपके कोच के पास आकर खाना देगा। ध्यान दें कि यह सेवा सुबह 6 बजे से रात 10 बजे तक उपलब्ध रहती है।

खाने की रेट लिस्ट और क्वालिटी

रेल मंत्री ने लोकसभा में जानकारी दी थी कि IRCTC की वेबसाइट पर खाने की रेट लिस्ट और मेन्यू कार्ड उपलब्ध हैं। यात्रियों को SMS के जरिए भी रेट लिस्ट भेजी जाती है। खाने की क्वालिटी को बेहतर बनाने के लिए रेलवे ने बेस किचन में CCTV कैमरे, ब्रांडेड कच्चे माल, और फूड सेफ्टी सुपरवाइजर की तैनाती की है।

सुरक्षा और साफ-सफाई पर खास ध्यान

रेलवे ने खाने की सफाई और सुरक्षा के लिए कई कदम उठाए हैं। खाना तैयार करने वाले सभी बेस किचन में अब निगरानी के लिए CCTV लगे हैं। इसके अलावा खाने के पैकेट पर QR कोड दिया जाता है जिससे यात्री खाना बनाने की तारीख, किचन का नाम जैसी जानकारियां देख सकते हैं।

बिना कैटरिंग वाली ट्रेनों में भी मंगाएं खाना

अगर आपकी ट्रेन में कैटरिंग की सुविधा नहीं है तो भी आप चिंता न करें। आप ऊपर दिए गए स्टेप्स को फॉलो करके बिना कैटरिंग वाली ट्रेनों में भी खाना ऑर्डर कर सकते हैं।