नई दिल्ली, OpenAI का AI चैटबॉट, ChatGPT, जो दुनिया भर में अपनी सेवाओं के लिए लोकप्रिय है, हाल ही में आउटेज से गुजर रहा है। इस दौरान, कई उपयोगकर्ताओं ने ChatGPT का वेब या ऐप के माध्यम से उपयोग करने में असमर्थता की शिकायत की है। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) पर भी उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की जानकारी दी है।
डाउनडिटेक्टर पर हजारों शिकायतें
Sponsored Ad
आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर पर इस समस्या की पुष्टि हुई है। रिपोर्ट के अनुसार, ChatGPT के खराब प्रदर्शन और सेवा बाधित होने को लेकर एक हज़ार से अधिक शिकायतें दर्ज की गई हैं। इनमें से करीब 88% उपयोगकर्ताओं ने चैटजीपीटी टूल का उपयोग नहीं कर पाने की समस्या का जिक्र किया, जबकि शेष उपयोगकर्ताओं ने वेबसाइट और एपीआई से संबंधित दिक्कतें बताईं।
OpenAI ने समस्या स्वीकार की
OpenAI ने इस समस्या को स्वीकार किया है और कहा है कि उनके सभी उत्पादों और सेवाओं, विशेष रूप से ChatGPT और API, खराब प्रदर्शन का सामना कर रहे हैं। OpenAI के स्थिति पृष्ठ पर एक संदेश के माध्यम से बताया गया कि API में उच्च त्रुटि दर के कारण यह समस्या हो रही है। उन्होंने कहा कि टीम इस मुद्दे की जांच कर रही है और इसे जल्द ठीक करने की कोशिश जारी है।
आउटेज की समयरेखा
Sponsored Ad
डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार, यह समस्या 5 बजे शाम से शुरू हुई और अभी तक पूरी तरह से ठीक नहीं हुई है। इस दौरान लाखों उपयोगकर्ताओं को असुविधा का सामना करना पड़ा है। कई उपयोगकर्ता, विशेषकर जो OpenAI की सेवाओं का व्यावसायिक उपयोग करते हैं, इसके चलते प्रभावित हुए हैं।
आउटेज का कारण अभी स्पष्ट नहीं
हालांकि, OpenAI ने समस्या को स्वीकार करते हुए कहा है कि वे आउटेज के कारण की जांच कर रहे हैं। अभी तक, इस आउटेज के पीछे की सटीक वजह नहीं बताई गई है। लेकिन अनुमान है कि यह सर्वर ओवरलोड, तकनीकी गड़बड़ी, या साइबर अटैक जैसी किसी बड़ी समस्या के कारण हो सकता है।
उपयोगकर्ताओं पर प्रभाव
ChatGPT का उपयोग करने वाले व्यवसाय, छात्र, और शोधकर्ता, जो इसके एआई फीचर्स पर निर्भर करते हैं, इस आउटेज से खासा परेशान हुए हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसे लेकर नाराजगी जाहिर की, जबकि कुछ ने इसे OpenAI की सेवाओं को बेहतर बनाने का अवसर माना।
OpenAI की टीम का आश्वासन
OpenAI ने भरोसा दिलाया है कि वे जल्द से जल्द समस्या को ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं। उन्होंने कहा कि उपयोगकर्ताओं को अपडेट्स के लिए स्थिति पृष्ठ पर नज़र बनाए रखनी चाहिए।